Основной психологический прием, используемый медиком – давление ав­торитетом. С самых первых минут обще­ния вам пытаются показать, что он тут главный, а вы – козявка. Вспомните, что происходит, когда вы заходите в кабинет врача: он с важным видом что-то пишет и, не поднимая глаз, пренебрежительно машет рукой – садитесь, мол. Вы сидите и чувствуете себя ненужным, маленьким и слабым. Уязвимость вашей психики возрастает.

И вот доктор говорит: «Слушаю вас!». Вы начинаете рассказывать и опи­сывать симптомы. Доктор кивает якобы сочувственно, и вы вдруг замечаете, что он смотрит на вас как-то обеспокоенно, потом укладывает на кушетку, начинает осматривать (щупать живот или слу­шать легкие). И его обеспокоенность все увеличивается. Он даже может обменяться какими-то совершенно непонят­ными для вас фразами с медсестрой, от чего ваше волнение возрастает. Задает вопросы, из которых вы понимаете, что положение весьма серьезно. И вдруг осознаете, что на вас смотрят как на труп, который непонятно почему еще жив. Вас обуяет ужас. Клиент созрел... Теперь бу­дет сделано все, что скажет доктор – оли­цетворение надежды на спасение. Вы ви­дите в нем бога, способного сохранить вам жизнь. Хотя на деле, часто, особых усилий для вашего спасения не требуется.

Впрочем, это пример довольно тон­кой работы с психологически уязвимым пациентом. Если же у больного психика более крепкая, то его начинают запуги­вать фразами типа: «Вам надо проверить­ся на онкологию (сифилис, СПИД, язву, сделать томографию и т.д. – в зависимо­сти от того, кто с какой болезнью при­шел)». Надо обладать просто колоссальной уверенностью в себе, чтобы хоть немного не испугаться в такой ситуации – ведь речь идет уже даже не о здоровье, а о самой жизни!

Один мой знакомый ел, пил, развле­кался, как хотел, и чувствовал себя впол­не счастливым человеком. До тех пор, по­ка ему не понадобилось пройти медос­мотр. «Что-то у вас давление повышенное, – сказал доктор. – Надо бы вам поч­ки проверить». Выяснив, что почки здоро­вы, решили проверить печень. И понеслось: многочисленные анализы, УЗИ, то­мограф, консультации специалистов. Два месяца диеты, никакого спиртного, ника­ких увеселительных мероприятий. Сиде­ние в очередях в медучреждениях, хожде­ние за справками, грустные мысли о навсегда подорванном здоровье... В конце концов, врачи пришли к потрясающему выводу: установить причину повышенно­го давления так и неудaлось. Мой знако­мый вернулся к прежнему образу жизни. С кошельком, похудевшим на триста «зеленых»...

Что нас беспокоит больше, чем соб­ственное здоровье? Конечно, здоровье детей! Некоторые врачи на всю катyшку используют этот страх уже с самого ро­ждения наших наследников. К примеру, на следующее утро поле родов в палату к молодым мамам заходит педиатр и на­чинает рассказывать еще смутно сооб­ражающим после родового стресса жен­щинам: у вас ребенок неполноценный, у вашего ручки неправильно двигаются и он может вырасти инвалидом, а у ваше­го что-то не в порядке с животиком. Ма­маши, естественно, в ужасе – и сами на­чинают предлагать любые суммы, лишь бы «спасли» их детей. Вытянув из пере­пуганных родителей все, что можно, врач потом скажет, что вылечить ребен­ка удалось. Хотя вообще-то он и был здоров с самого рождения.

Особо доходная статья – заболева­ния половых органов. Тут у коммерсан­тов от медицины вообще колоссальные возможности. Зависимость пациентов усиливается еще и чувством вины и сты­да, страхом, что об их «позоре» узнают другие. Женщины, страдающие беспло­дием, и мужчины с расстройствами по­тенции готовы отдать последнее любо­му, кто подарит им надежду на исцеле­ние. А желающие ее подарить находятся – вот только обещания эти сбываются далеко не всегда. Но денег на различные исследования и лечение уходит уйма. И никто их не возвращает в случае неудачи.

 В конфиденциальных беседах врачи рассказывают, что нынешний «хит сезо­на» коммерческой медицины – хламидиоз. Заболевание, передающееся поло­вым путем, о котором еще недавно было известно лишь специалистам, сегодня приобрело масштабы эпидемии – достаточно посмотреть на количество пациен­тов, сдающих анализы для проверки на хламидии. Сегодня на подобные анaлизы направляют даже больных... конъю­ктивитом. Дескать, это заболевание мо­жет проявлять себя и так, а заразиться вы могли, воспользовавшись чужим по­лотенцем. А анaлизы эти, между прочим, не из дешевых. Что любопытно, сейчас даже появились рекламные объявления в газетах типа: «Самый точный анализ на хламидии в Киеве – только в нашей кли­нике!».

Но на этом бизнес на хламидиях не ограничивается. Если их обнаружат (а это, кстати, еще не факт, что они дейст­вительно есть – вы ведь этого проверить не можете, а те, кто делает анализ, материально заинтересованы в том, чтобы их найти), то выпишут лечение антибиоти­ками. Разумеется, импортными и жутко дорогими. Причем в количестве, превосходящем все возможные потребности. То есть, вместо одного лекарства выпи­шут три, а если вы поинтересуетесь, по­чему – вам пояснят, что это очень ковар­ная болезнь и для надежности лучше пить побольше лекарств: «Вы же не хо­тите, чтобы недуг вернулся, не так ли?».

В свою очередь, такое количество анти­биотиков мощно ударит по печени, обес­печив тем самым ваш будущий визит к гастроэнтерологу и его заработок...

Смените свои установки!

Выйти из этого замкнутого круга до­статочно сложно. Гораздо проще в него не попадать. Как это сделать? Изменив свои внутренние психологические уста­новки. Вот одно из ложных верований, живущих в глубинах нашего подсозна­ния и делающих нас жертвами бесчестных эскулапов: все врачи – порядочные люди, не могут же они быть настолько циничными, чтобы наживаться на здоро­вье других людей. На самом деле, про­фессия – еще не показатель личных ка­честв человека. Хорошие и плохие люди есть в любой сфере деятельности, и ме­дицина – не исключение. Осознание этой истины поможет сменить другую вред­ную установку – зависимости от врача. Перестать видеть в нем всемогущего, в руках которого находится ваша жизнь или, по меньшей мере, здоровье. Вели­чайший в истории человечества лекарь Авиценна говорил своим пациентам: «Нас трое: ты, я и болезнь. Чью сторону ты возьмешь, та и победит». Иначе гово­ря, главным фактором победы над бо­лезнью является не доктор, а пациент, то есть вы сами. Врач – это всего лишь по­мощник, которого вы нанимаете, за свои деньги покупая знания, которых вам не хватает. И в любой момент вы можете помощника поменять. Так что не вы за­висите от врача, а он от вас.

Такая внутренняя психологическая установка позволит вам реально оценить – действительно ли врач является специ­алистом или же просто «строит из себя» авторитетное лицо, чтобы запугать вас и вытащить как можно больше денег.

Это во-первых. Во-вторых – никогда не стесняйтесь проверить свой диагноз у других специалистов. Известны случаи, когда пациент, которого направили на операцию, обратившись за консультацией к другому врачу, обходился без хирур­гического вмешательства. А то и вообще оказывался здоров – необходимость в срочной операции   возникла только пото­му, что врачу срочно понадобились день­ги. Что уж говорить о более легких случа­ях! Если же врач заявляет, что ваша бо­лезнь неизлечима – идите к другому. На самом деле такие слова означают лишь то, что лично у него недостаточно знаний и опыта, чтобы вылечить ваш недуг.

Придя к врачу, беседуйте с ним на равных. Не постесняйтесь спросить его об опыте работы, о том, какой вуз он окончил. Некоторые, стремясь внушить вам чувство собственного ничтожества, «давят» своими учеными степенями и должностями. Не поддавайтесь этому психологическому прессингу: у кандида­та наук можно спросить, почему же он до сих пор не защитил докторскую, у доцен­та – почему не профессор. А можно вооб­ще – так, между делом, заметить, что сейчас развелось столько псевдоученых, купивших свои диссертации… Если же вы имеете дело с врачом госучреждения, обязанным оказывать бесплатные услу­ги, но требующим с вас запредельную сумму, можете сообщить ему статистиче­ские данные о врачах, в последнее время арестованных за взятки...

Еще одним фактором, позволяющим дельцам от медицины манипулировать пациентами, является невежество пос­ледних. В самом деле, тяжело спорить с врачом, если ты в медицине совершенно не разбираешься. Доктора это знают и пользуются вашей слабостью на всю катушку.

Поэтому перед визитом к специали­сту не помешает собрать хоть какую-то информацию о своем недуге, чтобы потом мимоходом блеснуть познанием пе­ред важничающим эскулапом. Медработни­ки, конфиденциально консультировав­шие меня во время написания этой ста­тьи, в один голос утверждали, что любой жулик в белом халате десять раз задума­ется, стоит ли «разводить» человека, проявившего  компетент­ность – кому охота оказаться под судом! И, скорее всего, поищет себе другую жер­тву, карманы которой он сможет очи­стить без шума и пыли, то бишь без рис­ка нарваться на неприятности. И это еще раз подтверждает истину, о которой нам стоит помнить, общаясь не только с коммерсантами от медицины: «С нами делают лишь то, что мы позволяем с собой делать».